2020-2021 là khoảng thời gian khó quên đối với nền kinh tế toàn cầu trước sự tác động lớn từ dịch bệnh covid. Đây được xem là phép thử đối với các doanh nghiệp. Đối với những doanh nghiệp nhỏ, cá nhân kinh doanh truyền thống gặp không ít khó khăn, khó chuyển mình. Mặt khác, dù bị ảnh hưởng ít nhiều nhưng phần lớn các cửa hàng, đại lý trong mô hình nhượng quyền PANPAN vẫn trụ vững và ổn định trước đợt bão COVID-19. Vậy bí quyết nằm ở đâu?
Tập trung vào mong muốn của khách hàng
Thời gian này, thay vì tìm cách phát triển sản phẩm dịch vụ, việc hiểu được tâm tư khách hàng và khó khăn của họ trong mùa dịch này là điều vô cùng cần thiết. Để hỗ trợ khách hàng, tăng nhu cầu mua sắm, nhiều cửa hàng đã có những hành động hướng tới khách hàng như hỗ trợ phí vận chuyển, tăng khuyến mãi, tặng khẩu trang, nước rửa tay… cho khách mua hàng. Hiểu được tâm tư khách hàng sẽ giúp các doanh nghiệp tìm ra hướng đi vượt bão. Bổ sung thêm các sản phẩm, thực phẩm chức năng chăm sóc sức khoẻ, tăng sức đề kháng, cũng như những thực phẩm thiết yếu phục vụ cuộc sống hàng ngày.
Bên cạnh đó, tận dụng gói ứng vốn mua sắm 10 triệu đồng/khách của PANPAN giúp hàng giảm áp lực kinh tế cho người tiêu dùng. Đồng thời, tăng doanh thu cho cửa hàng.
Dọn hàng từ kế lên mạng Internet
Từ khi COVID-19 xuất hiện, thói quen sinh hoạt của người mua hàng đã có phần nào thay đổi. Hoạt động kinh doanh của các cửa hàng cũng vì thế mà bắt đầu chuyển dịch sang online. Đối với mỗi cửa hàng nhượng quyền PANPAN đều được đầu tư 1 trang bán hàng trên nền tảng Facebook cũng như đã được đào tạo kỹ năng bán hàng online. Ngoài ra, bổ sung các chương trình khuyến mãi và tư vấn online, livestream để tăng thêm sự tin tưởng của khách hàng. Như vậy có thể thấy, dịch COVID-19 dù diễn biến phức tạp nhưng cũng mang lại cho các doanh nghiệp cơ hội bứt phá và linh hoạt hơn trong sự phát triển của công nghệ thời 4.0 này.
Chủ động nguồn hàng
Việc giãn cách xã hội, hạn chế đi lại làm ảnh hưởng lớn đến việc vận chuyển, giao nhận hàng hoá. Vì thế, các chủ cửa hàng cần quan tâm đến hàng hoá để nhập thêm sớm và kịp thời để tránh đứt gãy nguồn hàng. Cung cấp đầy đủ, kịp thời nhu cầu mua sắm của khách hàng là cách để ghi điểm đối với họ.
Hi vọng với những chia sẻ này của PANPAN, các chủ cửa hàng sẽ phần nào có thêm những hướng đi riêng để cùng vượt bão, biến nguy thành cơ trong đại dịch khó khăn này.
Để được tư vấn và hỗ trợ kinh doanh, các chủ cửa hàng, nhà đầu tư liên hệ ngay:
Công ty Cổ phần TM & DV PANPAN
Địa chỉ: 72A Nguyễn Trãi, P. Thượng Đình, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 1900-636-001
Website: https://panpan.today/
Email: panpan.today@gmail.com
Đăng ký Nhượng quyền kinh doanh tại: https://panpan.today/nhuong-quyen-thuong-hieu/
PV